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お客様の声

こちらでは皆様から寄せられた声をダイレクトに掲載しています。ご意見・ご感想・ご要望などがありましたら是非お寄せ下さい。

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最近の「お客様の声」

2013-02-26 02:58:34by ぞうさん
ウイングロードのクリアランスランプを左右購入しようと思ってますが、購入確認で梱包が2個になっていました。
送料一つ2000円前後で2個口なるとランプ自体の値段もそんなに
高価でないのに、購入を迷ってしまいます。
クリアランスランプ程度の大きさは1個にまとめて梱包発送出来ないんでしょうか?

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2013-02-26 04:32:32by キングジョー
ぞうさん様。
2梱包の件ですが、今回かのクリアランスランプは1梱包発送OKです、当社の登録の都合上、2梱包の表示になってしまいご迷惑をお掛けしています。
担当者には伝えてましたので、もしご購入の際はお手数ですがそのままご注文を入れて頂ければ、此方で修正しご案内させて頂きます。今回のクリア以外でも組み合わせによっては1梱包が可能な商品がありますので、ご連絡ください。宜しくお願い致します。

購入前のご質問

2013-01-22 02:25:00by SSS

SMXに
商品番号
M0-00025573の18インチのホイールは入るのでしょうか?
お願いします!

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2013-01-22 09:08:42by キングジョー
SSS様。
キングジョーです。S-MXの標準オフセットが+55なのは先述しましたが、ホンダ車に多いのですが、オフセットに選択幅が少ない車種が多く、S-MXのその車種の1台です、結果から言うとお問い合わせ頂きましたホイールですと、純正のホイールから更に約1cm程外に出る事になります、S-MXは純正でも粗ツライチ位まできますので、許容範囲は2~3mm位です。他PCDやインチは問題ないのですが・・・履いたとしても、はみ出る為、車検には通りませんし車体と干渉する部分が出るかもしれません。また、車高調やエアロによる改造が行われている車両はこの限りではありませんが、通常ノーマルの状態ではオススメは出来ません、折角、当社の商品を気に入って頂いたのに大変申し訳ありません、これからもエルバショッピング&I?RECYCLE.comを宜しくお願い致します。

購入前のご質問

2013-01-22 02:10:18by SSS
ホンダのローダウンのSMXに入るタイヤのインチ数を教えて貰えたらなと思い投稿させていただきました。
今年から社会人で車の知識があまりなく何を買ったらいいのかわかりません…
今は15インチのタイヤをはいてます
SMXは17~18インチは入るのでしょうか?

ホイールを検索させて頂いた際に17インチのホイールがありとても欲しいと思っています!はけるのであれば買いたいと思ってます!

コメントお待ちしております。

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2013-01-22 09:12:50by キングジョー
SSS様。
キングジョーです。
ご質問ありがとうございます、早速ですが、質問の内容だと商品が解らないために、何とも言い難いので、ざっくりとした回答になってしまいますがご了承してください。まず、S-MXで17~18インチのホイールですが、履けると思います、ここで気を付けたいのがオフセットの問題とPCDの問題が出てきます、標準装備のサイズは、5.5Jでオフセットは+55です、PCDに関しては114.3です。
車高調が装着されている、社外のエアロパーツを装着しているなどSSS様のS-MXの状態や、ツライチにしたいなどの意向もあるかもしれませんので何とも言い難いですが、商品番号等を教えていただければ、マッチングを調べますので宜しくお願い致します。
参考程度になってしましますが、6J~7.5J オフセットは+50前後を目安にして貰えば基本的には大丈夫かと思います、またタイヤサイズですが215/45R17若しくは225/40R18位で考えてください、因みに上記ホイールサイズの条件を満たせば、7.5Jx19 +48 225/35R19なんてサイズも装着可能ですよ、参考になればと思います。

購入前のご質問

2012-09-26 09:55:43by no110
カーメイト/TE-S06/エンジンスターターを購入した者です。
予定通りに先程届きました。有難う御座います。
愛車に既に取付済でしたが、リモコンが壊れてしまい・・・・
実はリモコンのみを欲しくてメーカーに問い合わせも
販売終了となり、代替リモコンも無く入手できず困っておりました。

ですので、本体は予備になりそうです(笑)

程度も非常に良く、使用可能にさせる為の設定も先程完了して
無事OKとなりました。
ホントに助かりました。また機会がありましたら宜しく御願いします。

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2012-09-27 08:36:31by キングジョー
no110 様
当社商品でご満足頂けたことを嬉しく思います。
エンジンスターターもそうですが、大量消費に追われ多くの商品の
補修用のパーツが直ぐに生産中止になり手に入らず、新型に変わっていきます、本当のエコって大切に長く使う事、その為には良い物を作り続けなければならない、それこそ『日本の物づくり』の真骨頂だと思うのですが・・・
今後も出来るだけ、いい商品をいい価格でエンドユーザー様が喜んでくれるようにスタッフ一同頑張りますので、宜しくお願い致します。UPされていない商品でも、お問合せください!もしかしたらエルバに有るかも?!(笑)

購入後のコメント電装パーツ

2012-02-02 07:52:30by o
問い合わせをしましたが、なんの返答もありませんでした。
先程ソールドアウトになっていましたので、とても残念です。

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2012-02-03 09:54:08by キングジョー
o様。
この度は大変、ご迷惑をおかけしました。
今回、ご連絡を頂き、お問合わせの洗い出しをしましたが
該当のお問い合わせが見つけられませんでした
システムに何らかのトラブルがあったのが原因と思われます、
システム担当者には原因究明の要望をしメール担当者には
メール確認の徹底指示を致しました。
今後は同じ事の無い様に努めてまいります。
今後ともエルバショッピングを宜しくお願い致します。

お客様のご要望

2011-11-23 02:56:24by K
レオーネのエンブレム2個を注文させていただいた者です。21日に大変綺麗な状態で無事届きました!
まさか現存台数1桁の初代クーペのパーツが出てくるとは夢にも思いませんでした。エルバ様のお陰で前回購入させていただいた六連星に続き、着々と物が揃いつつあります。大変丁寧なご対応に、レアな物を譲っていただきありがとうございます、これからもよろしくお願い申し上げます。
by高3未来のレオーネオーナー息子

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2011-11-24 08:10:41by キングジョー

高3未来のレオーネオーナー息子様。
キングジョーです。
いや~喜んで頂いて、担当者も喜んでいます。
高3ですか・・・俺様の高3と言えば、ギターと
バイク・・・後はご想像にお任せします(笑)
これからも皆さんに喜ばれる商品を作っていきますので
宜しくお願い致します。
レオーネオーナーになった際は、ブログでも紹介したいので、是非画像を送ってくださいねぇ。
『エルバ男の旧車シリーズ』はこれからも
続きますよ。

購入後のコメント外装パーツ

2011-04-08 06:40:20by 88
トヨタのフロントカメラ注文させて頂きました88です。本日到着しました。
イレギュラーな要望に即日で、たいへん細やかな対応していただきました。感謝します。
ありがとうございました。

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2011-04-08 07:28:35by キングジョー
88様。
キングジョーです。
投稿有難う御座います、此方こそ有難う御座います。
出来るだけお客様のご要望にはお応えできるように
此れからも務めますので、是非宜しくお願い致します。

購入後のコメントジャンクコーナー

2010-09-06 09:57:25by よっし
インプレッサH9年GC8のオートアンテナを注文した者です。仕事の関係でようやく今日取り付け出来ました。年式が古いものだったので多少心配しましたが、見事完璧に動作しました。ラジオが聞けるようになって嬉しいです。パーツのリクエストがとてもいいですね。今回のようなレアなものも見つかる可能性大だと思いました。連絡も商品発送も大変丁寧かつ迅速でした。地元(出身地)の企業なので、これからもお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いします。

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2010-09-07 01:09:50by キングジョー
よっしさん。
キングジョーです、年式だけ見るとH9車ですが、いまだ現役バリバリの車両ですよ!俺様の母親も、いまだにGC8WRXに乗りまわしてます!HP上にUPして無くても当社、スタッフが頑張って探しますので、あきらめないで是非、リクエスト&お問い合わせしてください!宜しくお願い致します。

購入後のコメント電装パーツ

2010-04-25 10:20:35by きじまんが
アルミ、無事到着いたしました。
L70のミラウォークスルーバンなので、PCD110という変則サイズ。
なかなか気に入ったものがなく探し回っていた時に、
一番欲しかった8本スポークタイプが手に入るとは思ってもいませんでした♪
色々今後も面白そうないじり方のできる車なので、
トラック部品なんかもたまにこちらでチェックさせていただきます^^
また機会がありましたら、よろしくいお願いします!

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2010-04-26 07:59:06by キングジョー
きじまんが様。
キングジョーです、アルミが無事に到着して何よりです。
ミラのウォークスルーバンは希少ですね、110ピッチは
本当に中々なく、選択肢の狭いサイズですが、お気に入りが
見つかってよかったと思います。
勿論、トラックパーツも、どんどんUPしていきますので
宜しくお願い致します。差し支えなければ、ブログでも
紹介したいので、よかったら、愛車の画像を送ってください!
これからも宜しくお願い致します。

購入後のコメントタイヤ・ホイール関連

2010-04-10 10:13:29by K
先日注文いたしましたエンブレム、無事に届きました!
貴重な品で予想以上に美しく、大喜びしております~!!
注文時にはアドレスの件でお騒がせいたしました。
(うちのパソコンは一体どうなっているのでしょう?
ちなみに発送のお知らせのメールは無事に届きました。)
その際、大変丁寧な対応をいただき、有り難かったです。
今後も、また良い品物が見つかるのを願っております。
この度はありがとうございました!



(※投稿の際もやはりアドレスは受け付けられませんでした~
  ので、注文時のやり方で送信しました※)

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2010-04-12 08:12:07by キングジョー
K様。
キングジョーです。
商品が無事に届き良かったです。
また、当社の対応にもご満足いただけたなら
なお、うれしい限りです。
これからも、K様を始め皆さんに喜ばれるような
ショッピングサイトを目指しスタッフ共々
がんばっていきますので末長く宜しくお願い致します。

購入後のコメント外装パーツ

キングジョー @エルバ北海道