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当サイトからの重要なお知らせ

当サイトは2024年4月にリニューアルをする予定です。
仕様の変更により、リニューアル後は一般会員のポイント制度を廃止とさせていただきますので、ポイントをお持ちの会員様はお早目のご利用をおすすめします。誠に勝手ではございますが何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

通信販売法(特定商取引法)に基づく表示

販売業者名株式会社エルバ北海道
運営統括責任者 杉山 博康
所在地 北海道帯広市西23条北4丁目1番地27
連絡先
商品代金 商品詳細ページに記載。
商品代金以外
送料(梱包料金含む)
梱包数ごとに発生します。1梱包あたりの送料一覧はこちらに掲載しています。
代引手数料、振込手数料
お支払い方法によって手数料が発生します。振込み手数料はご利用の金融機関によって異なります。代引手数料の一覧はこちらに掲載しています。
工賃その他
組み替えなどの作業をご希望の場合、別途工賃が発生する場合があります。作業をご希望の場合にはお問い合せ下さい。
※工賃につきましてはカード決済を承れませんのでご注意下さい。
申込の確定時期
  • 当ウェブサイトご注文フォームまたはEメールでお申込頂いた場合、弊社担当者が注文内容、在庫を確認した時点での注文確定となります。ご注文確定を明記したメールでご案内致します。
  • FAX注文書によりお申込頂いた場合、弊社が注文書を受信し、在庫確認が取れた時点でのご注文確定となります。FAX注文書でご指定の連絡方法でご注文確定のご案内を致します。
  • 営業時間外および休業日の場合は翌営業日朝8:30の在庫確認となります。
申込の有効期限 確定時期に達した時点で既に商品がない場合、連絡先不明、送付先の不在・転居先の不明の場合にはキャンセル処理をさせて頂きます。銀行振込でお支払いの場合で、ご注文確定のご連絡を差し上げてから1週間が経過しても入金のない場合にはキャンセル処理をさせて頂きます。
不良品 宅配引取り後、代金返金もしくは同等品と交換。ただし、ジャンク品(一切保証無)または、その不良箇所について商品説明に特に明記されている場合には不良品にはなりませんのでご注意下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
お支払い方法 代金引換、佐川e-コレクト、または銀行振込(北洋銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行)がご利用頂けます。詳しくはこちらをご覧下さい。
商品の引渡し時期
  • 代金引換または佐川e-コレクトをご利用の場合、注文確定より24時間後に発送。
  • 銀行振込をご利用の場合、入金確認後24時間以内に発送。
※特別な事情により発送が遅滞する場合にはご連絡致します。
キャンセル期限 ご注文確定後、24時間のキャンセル期間を設けており、キャンセル期間経過後に発送致します。ただし、申込時に即日発送を希望された場合には、キャンセル期間を設けずに発送致します。
商品発送後のキャンセルは「お客様の都合による返品」としての取り扱いとなります。
返品期限 不良品等の場合は商品受取後7営業日以内、お客様の都合による場合は商品受取後3営業日以内に弊社までご連絡後、ご返送下さい。
返品送料 不良品や商品違い等、弊社に責のある場合は弊社で負担します。お客様の都合による返品に関してはお客様のご負担となります。
中古販売明記 当サイトで販売している商品は一部新品と明記されている場合を除き、全て中古品となっております。
適用法令 お客様と弊社との関係につきましては日本法が適用されるものとし、万が一、お客様と当社との間に訴訟の必要が生じた場合には、釧路地方裁判所を一審の専属的合意管轄裁判所とします。
キングジョー @エルバ北海道