プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月2日
弊社および関係会社であるマルハチ軽金属株式会社、マルハチ清掃株式会社、マテック商事株式会社、株式会社DISPO.、株式会社イー・エム・エス、株式会社セトル（以下マテックグループという。）では、マテックグループの業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものの情報（以下「個人情報」という。）の取得し、マテックグループで共用利用をさせていただいております。
マテックホームページ（以下、「当サイト」といいます。）の運営に際しては、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。
マテックグループは、これらお客様の個人情報の適切な保護を重要な責務と認識し、この責務を果たすため、次の事項を個人情報保護の基本的方針として以下の通り定めております。
個人情報保護方針
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個人情報の適切な取得・利用：
個人情報の取得に際しては、利用目的を明示したうえで、個人情報を取得します。取得した個人情報は、利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、法令の定める場合を除き、個人情報を本人の事前の同意を得ることなく、第三者に提供しません。 -
個人情報の適正な取り扱いと管理：
個人情報は弊社の「個人情報保護規程」に基づき適切に取り扱うとともに、厳格な管理の下で保管し、目的の範囲内で利用します。個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。 -
法令等の遵守：
保有する個人情報に関して適用される個人情報の保護に関する法律及びその他の関係法令等を順守します。 -
情報主体の権利の尊重：
個人情報に関する正確性を確保するとともに、その情報主体より自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を求められたとき又はその情報の問い合わせ、苦情が寄せられたときは、合理的な期間内に誠実に対応します。 -
継続的な改善：
本方針の内容を適宜見直し、社会が要請している個人情報保護が適切に実施されるよう、継続的な改善を図ります。
個人情報の取得・利用について
マテックグループでは、次の利用目的の達成のため個人情報保護方針に定めた通りに個人情報を取得し、利用させていただきます。
- お問い合わせに回答するため
- ご希望のサービスをお届けするため
- サービスの提供に必要な確認・連絡のため
上記の利用目的を達成するためには、次の範囲において個人情報を共同利用いたします。
また、マテックグループでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者がクッキー情報・広告識別子等によって、ユーザーのウェブサイトへの訪問やアプリの利用・行動履歴情報などを取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報・広告識別子等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、以下の当該第三者が提供する広告配信サービスの停止方法にて、クッキー情報・広告識別子等の広告配信への利用を停止できます。
ブラウザの場合
- ・Google広告
- プライバシーポリシー
- オプトアウト
- ・Yahoo広告
- プライバシーポリシー
- オプトアウト
アプリの場合
利用端末の広告識別子設定画面にアクセス
※詳しい設定方法は、各端末のOSを提供しているApple社、Google社などの案内を確認してください。
第三者から取得する情報
当社は、Shopifyなどの外部サービスやパートナーから、お客様の同意または契約の範囲内で情報を取得する場合があります。これには注文のフルフィルメントに必要な決済情報、行動履歴の取得（Cookie、ピクセルなどを通じたもの）などが含まれます。
個人情報の開示について
以下の状況において、必要な範囲で個人情報を外部サービスに開示することがあります。
- 当社に代わって業務を行う委託先（IT管理、決済、配送、顧客対応など）
- ビジネス・マーケティングパートナー（広告や共同サービス提供）
- お客様が同意・指示された場合
- 当社の正当な利益に基づくグループ会社との連携
- 法的義務や訴訟対応のため
開示する情報カテゴリ
| 情報の種類 | 共有先 |
|---|---|
| 連絡先、注文内容、アカウント情報 | 外部サービス（決済・配送・サポートなど） |
| 取引履歴、ショッピング情報 | マーケティングパートナー |
| アクセス履歴、IPアドレス等の技術情報 | データ解析プロバイダー等 |
当社は、お客様の同意なしに機密性の高い個人情報を使用・開示することはありません。
第三者の広告配信について
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外部リンクについて
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個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、または下記連絡先よりご連絡ください。
TEL：0155-37-5511